after-sales service
我公司自成立以来，始终秉持相互信任、互利合作、共同发展的理念，视产品质量为参与市场竞争的核心驱动力。公司严格依据医疗器械产品质量要求，构建了严密的质量管理体系，确保持续稳定生产合格产品。在此基础上，郑重做出如下承诺：
在质量保证期内，无论何种原因设备出现故障，卖方在2小时内对用户的服务要求做出响应，并于48小时内（不含路程时间）赶到现场进行免费维修或更换有缺陷的货物或部件，如未能按期及时修复，我司将免费提供相同标准的设备供用户使用。
在质量保证期内，无论何种原因设备出现故障，卖方在24小时内对用户的服务要求做出响应
48小时内（不含路程时间）赶到现场进行免费维修或更换有缺陷的货物或部件
在免费质保期内我司将在接到用户报修电话后，2 小时内对服务需求做出响应。
48 小时内（不含路程时间）赶到现场，免费维修或更换有缺陷的货物及部件，尽快恢复设备正常运行，且免收人工费与上门费。
